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Política de Cookies

Política de Cookies

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Esta política explica qué cookies usa www.trxmarket.cl (el "Sitio"), operado por TRX Telecom SpA (RUT 76.711.584-9), para qué las usamos y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu decisión. Se complementa con nuestra Política de Privacidad y se ajusta a la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que el Sitio guarda en tu computador, tablet o teléfono cuando lo visitas. Sirven, por ejemplo, para recordar tu carro de compra, mantener tu sesión iniciada o medir cómo se usa el Sitio. También usamos tecnologías parecidas, como píxeles y almacenamiento local del navegador; en esta política las llamamos a todas "cookies".

2. Tu consentimiento

Cuando entras al Sitio por primera vez verás un aviso de cookies con tres opciones:

  • Aceptar: activa todas las categorías de cookies.
  • Rechazar: solo se usan las cookies esenciales.
  • Configurar: eliges qué categorías activar.

Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan si las aceptas. Seguir navegando sin elegir no cuenta como aceptación. Rechazarlas no te impide comprar en el Sitio.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras: elimina las cookies del Sitio desde tu navegador y el aviso volverá a aparecer en tu próxima visita para que elijas de nuevo.

3. Cookies que usamos

CategoríaPara qué sirvenProveedor¿Requiere tu consentimiento?
EsencialesHacer funcionar la tienda: carro de compra, inicio de sesión, seguridad, proceso de pago y recordar tu elección de cookies.TRX Market / JumpsellerNo. Son necesarias para el servicio que solicitas.
AnalíticasSaber cuántas personas visitan el Sitio, qué páginas ven y desde dónde llegan, para mejorarlo. La información se analiza de forma agregada.Google Analytics (Google LLC)Sí
Publicidad y marketingMedir los resultados de nuestras campañas y mostrarte anuncios de nuestros productos en redes sociales y otros sitios.Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) y, si se usan, Google Ads / Google Tag ManagerSí

4. Cookies de terceros y transferencias internacionales

Google y Meta instalan sus propias cookies y pueden tratar los datos en servidores fuera de Chile. Lo hacen solo si aceptaste la categoría correspondiente. Puedes revisar cómo tratan la información en sus políticas:

5. ¿Cuánto tiempo duran?

Algunas cookies se borran al cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras se mantienen por un tiempo definido: por lo general, hasta 13 meses en el caso de las analíticas y hasta 90 días en el caso del píxel de Meta, o hasta que las elimines desde tu navegador.

6. Cómo gestionarlas desde tu navegador

Además del aviso del Sitio, puedes bloquear o eliminar cookies desde tu navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros
  • Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Ajustes → Privacidad
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Si bloqueas las cookies esenciales, algunas funciones como el carro de compra pueden dejar de funcionar.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad sobre los datos obtenidos mediante cookies escribiendo a info@trxtelecom.cl. Más información en nuestra Política de Privacidad.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta página y su fecha. Si agregamos una categoría nueva que requiera consentimiento, te lo volveremos a pedir.

9. Contacto

TRX Telecom SpA · Roy H. Glover 4610, Calama, Chile · info@trxtelecom.cl · +56 9 3916 6080

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